นโยบายการรับประกันสินค้า
WORKSTATION OFFICE FURNITURE ผู้จัดจำหน่าย “เฟอร์นิเจอร์สำนักงาน” เราให้ความสำคัญกับการคัดสรรวัสดุที่มีคุณภาพและการบริการเป็นมาตรฐานสากล เราจึงมั่นใจในคุณภาพสินค้า ที่ยืนยันด้วยการรับประกัน (Limited Warranty) ซึ่งจะครอบคลุมถึงวัสดุอุปกรณ์ และข้อบกพร่องที่เกิดจากการผลิตสินค้าภายใต้เงื่อนไขของการรับประกัน ความพึงพอใจสูงสุดของลูกค้าคือความภูมิใจของเรา โปรดศึกษาและทำความเข้าใจเงื่อนไขการรับประกัน ดังนี้
- ระยะเวลาการรับประกัน
รหัส SZ
(Office chair, Sofa, Auditorium)
- รับประกันผ้าหุ้ม 1 ปี
- รับประกันโครงสร้าง 5 ปี
รหัส GT
(Office chair)
- รับประกันผ้าหุ้ม 5 ปี
- รับประกันสีซีด 1 ปี
- รับประกันโครงสร้าง 5 ปี
รหัส HY
(Lecture, Stack chair)
- รับประกันวัสดุหุ้ม/ ฟองน้ำ/ อุปกรณ์โลหะ 1 ปี
- รับประกันโครงสร้าง 5 ปี
รหัส WH
(Desk, Training Table, Conference Table, Cabinet, Reception counter, Sofa)
- รับประกันผ้าหุ้มและโครงสร้าง 1 ปี
- เงื่อนไขการรับประกัน
1. เปลี่ยนสินค้าให้ใหม่ หากตรวจสอบพบว่าเป็นความเสียหายที่เกิดจากการผลิตและการขนส่ง โดยที่ WORKSTATION OFFICE FURNITURE เป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการเปลี่ยนสินค้า
2. เปลี่ยนสินค้าให้ใหม่ หรือซ่อมแชม หากตรวจสอบพบว่าเป็นความเสียหายจากการติดตั้ง หรือ การใช้งาน ซึ่งขอสงวนสิทธิ์การพิจารณาเปลี่ยน หรือ ซ่อมแซม ให้อยู่ในดุลยพินิจของ WORKSTATION OFFICE FURNITURE เท่านั้น โดยที่ WORKSTATION OFFICE FURNITURE เป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการเปลี่ยนสินค้า
3. ในกรณีที่ไม่สามารถจัดหาวัสดุหรือชิ้นส่วนในรายการเดียวกัน เพื่อใช้ในการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนให้ได้ในระยะเวลาการซ่อม WORKSTATION OFFICE FURNITURE ขอสงวนสิทธิ์ในการจัดหาวัสดุที่มีคุณสมบัติ และมาตรฐานเท่าเทียมกันมาทดแทน
4. ในกรณีที่สินค้าของท่านได้รับการเปลี่ยน หรือซ่อมแซมแล้ว ระยะเวลาการรับประกันสินค้าจะยังคงมีผลตามเดิม โดยไม่ได้ขยายเวลานับจากวันที่ได้รับการเปลี่ยนใหม่ หรือซ่อมแซมแต่อย่างใด การพิจารณาของ WORKSTATION OFFICE FURNITURE ถือเป็นที่สิ้นสุด
5. ขอสงวนสิทธิ์รับประกันสินค้าที่อยู่ในประเทศไทยเท่านั้น
- กรณีต่อไปนี้ นอก ข่ายการรับประกัน