นโยบายการรับประกันสินค้า
WORKSTATION OFFICE FURNITURE ผู้จัดจำหน่าย “เฟอร์นิเจอร์สำนักงาน” เราให้ความสำคัญกับการคัดสรรวัสดุที่มีคุณภาพและการบริการเป็นมาตรฐานสากล เราจึงมั่นใจในคุณภาพสินค้า ที่ยืนยันด้วยการรับประกัน (Limited Warranty) ซึ่งจะครอบคลุมถึงวัสดุอุปกรณ์ และข้อบกพร่องที่เกิดจากการผลิตสินค้าภายใต้เงื่อนไขของการรับประกัน ความพึงพอใจสูงสุดของลูกค้าคือความภูมิใจของเรา โปรดศึกษาและทำความเข้าใจเงื่อนไขการรับประกัน ดังนี้
- ระยะเวลาการรับประกัน
เฟอร์นิเจอร์
- รับประกัน 5 ปี
- โครงขาเหล็ก, รางเลื่อนลิ้นชัก
- Hinge ตัวเชื่อมขอบตู้, โครงไม้, Privacy, Slot ,Grommet
- รับประกัน 1 ปี
- ตัวล็อก, Socket ปลั๊กมาตรฐาน, หน้าท็อปโต๊ะและหน้าบานตู้แอ่น-หลุดลอก
เก้าอี้สำนักงาน
เก้าอี้อเนกประสงค์
- รับประกัน 5 ปี
- พนักพิงศรีษะ, พนักพิง, ที่เท้าแขน , ที่นั่ง, กลไกการปรับ, โช๊ค Gas lift, ฐานโครงขาเก้าอี้, ลูกล้อ
- รับประกัน 1 ปี
- Foam ยุบตัว, ผ้า-หนังที่ลอกขาดเอง, ผิวของชิ้นส่วนโลหะหลุดลอก
เก้าอี้ Leisure
- รับประกัน 1 ปี
- โครงสร้างเก้าอี้,โครงที่นั่ง, ล้อ, ขา
เก้าอี้สาธารณะ
- (Steel,Stainless Steel,Wood)
- รับประกัน 10 ปี
- โครงสร้างเก้าอี้, แขน, ขา, คาน
- รับประกัน 2 ปี
- เบาะ, พนักพิง
- (PU)
- รับประกัน 10 ปี
- โครงสร้างเก้าอี้, แขน, ที่นั่ง, คาน
- รับประกัน 5 ปี
- เบาะ, พนักพิง
- Coffee Table Public seat
- รับประกัน 5 ปี
- PU
- รับประกัน 1 ปี
- Laminate , Metal , Plywood
โซฟา
- รับประกัน 10 ปี
- โครงโซฟา, ขาโซฟา
- รับประกัน 1 ปี
- การยุบตัวของฟองน้ำ, วัสดุหุ้มขาดหลุดลอก
โต๊ะฝึกอบรม
- รับประกัน 5 ปี
- โครงสร้าง, ฟังก์ชั่นการพับ, ล้อ-ตัวล็อก
- รับประกัน 1 ปี
- ตัวล็อก, Socket ปลั๊กมาตรฐาน, หน้าโต๊ะแอ่น-หลุดลอก
- กรณีเลยระยะ หรือ อยู่นอกขอบเขตรับประกัน เรายินดีดูแลคุณตลอดการใช้งานเฟอร์นิเจอร์ของเวิร์คสเตชั่นโดยจะเรียกเก็บค่าบริการตามความเป็นจริง
- เงื่อนไขการรับประกัน
1. เปลี่ยนสินค้าให้ใหม่ หากตรวจสอบพบว่าเป็นความเสียหายที่เกิดจากการผลิตและการขนส่ง โดยที่ WORKSTATION OFFICE FURNITURE เป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการเปลี่ยนสินค้า
2. เปลี่ยนสินค้าให้ใหม่ หรือซ่อมแชม หากตรวจสอบพบว่าเป็นความเสียหายจากการติดตั้ง หรือ การใช้งาน ซึ่งขอสงวนสิทธิ์การพิจารณาเปลี่ยน หรือ ซ่อมแซม ให้อยู่ในดุลยพินิจของ WORKSTATION OFFICE FURNITURE เท่านั้น โดยที่ WORKSTATION OFFICE FURNITURE เป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการเปลี่ยนสินค้า
3. ในกรณีที่ไม่สามารถจัดหาวัสดุหรือชิ้นส่วนในรายการเดียวกัน เพื่อใช้ในการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนให้ได้ในระยะเวลาการซ่อม WORKSTATION OFFICE FURNITURE ขอสงวนสิทธิ์ในการจัดหาวัสดุที่มีคุณสมบัติ และมาตรฐานเท่าเทียมกันมาทดแทน
4. ในกรณีที่สินค้าของท่านได้รับการเปลี่ยน หรือซ่อมแซมแล้ว ระยะเวลาการรับประกันสินค้าจะยังคงมีผลตามเดิม โดยไม่ได้ขยายเวลานับจากวันที่ได้รับการเปลี่ยนใหม่ หรือซ่อมแซมแต่อย่างใด การพิจารณาของ WORKSTATION OFFICE FURNITURE ถือเป็นที่สิ้นสุด
5. ขอสงวนสิทธิ์รับประกันสินค้าที่อยู่ในประเทศไทยเท่านั้น
- กรณีต่อไปนี้ นอก ข่ายการรับประกัน